Accessibilità


Dichiarazione di accessibilità

Regione Lombardia si impegna a rendere Il sito web “Fasciolo Sanitario Elettronico e servizi welfare digitali” (di seguito sito) e la relativa applicazione mobile “Fascicolo Sanitario” (di seguito app FSE) accessibile, conformemente al D.lgs 10 agosto 2018, n. 106 che ha recepito la direttiva UE 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica a:

Stato di conformità Sito web Fascicolo Sanitario

Parzialmente conforme

Il sito web “Fascicolo Sanitario Elettronico e servizi welfare digitali” è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’ allegato A alla norma UNI EN 301549:2018 (WCAG 2.1) in ragione dei casi di non conformità elencate di seguito.

Contenuti non accessibili

  • uso del colore per i link;
  • ridimensionamento del testo nei menu a tendina;
  • nome ruolo valore (criterio 4.1.2) di alcuni box da migliorare

Stato di conformità app mobile Fascicolo Sanitario

Parzialmente conforme

L’applicazione mobile “Fascicolo Sanitario” è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’allegato A alla norma UNI EN 301549:2018 (WCAG 2.1) in ragione dei casi di non conformità elencate di seguito.

Contenuti non accessibili

  • presenza di alcuni contenuti non testuali senza alternativa testuale;
  • alcuni contenuti dipendono dall’orientamento dello schermo, verticale;
  • contrasto minimo da migliorare in alcune aree di alcuni screen;
  • ridimensionamento testo con iOS.

Redazione dichiarazione accessibilità:

La presente dichiarazione è stata redatta il 6 agosto 2021.

Il metodo usato per redigere la dichiarazione è di autovalutazione (cfr. l'articolo 3, paragrafo 1, della decisione di esecuzione UE 2018/1523 della Commissione)

Feedback:

Per segnalazioni di eventuali difetti in termini di conformità ai principi di accessibilità, suggerimenti, commenti, richiesta per informazioni non accessibili o adeguamento dei servizi relativamente a:

è messo a disposizione un meccanismo di feedback da utilizzare sia tramite form alla pagina contatti sia tramite l’indirizzo email contactcenter-SISS@regione.lombardia.it

Procedura di attuazione

Ai sensi dell’art. 3-quinquies, Legge del 9 gennaio 2004, n.4. in seguito a una risposta insoddisfacente o mancata risposta, nel termine di trenta giorni dall’invio del feedback puoi inviare reclamo al Difensore civico per il digitale, istituito ai sensi dell’art. 17 comma 1-quater CAD:

Reclamo al Difensore civico per il digitale

Informazioni sul Sito web Fascicolo Sanitario

1. Data di pubblicazione del sito web: gennaio 2018

2. Sono stati effettuati i Test di Usabilità: si

3. CMS utilizzato per il sito web: Liferay

Il sito e? stato verificato con:

Desktop Browser

  • Chrome 65
  • Chrome (Latest)
  • Edge (Latest)
  • Firefox (Latest)
  • Internet Explorer 11 (Limited)
  • Safari 11
  • Safari 12

Mobile Browser

  • Chrome (Latest)
  • Safari (Latest)

Informazioni su app mobile Fascicolo Sanitario

1. Data di pubblicazione dell'applicazione mobile: ottobre 2020

2. Sono stati effettuati i Test di Usabilità: si

3. L'applicazione mobile è predisposta per i sistemi operativi:

  • Android: dalla 5 in su
  • iOS: dalla 9 in su