Puoi accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico in forma protetta e riservata, attraverso l'uso degli strumenti di cui all'articolo 64 del D.Lgs. n. 82 del 7 marzo 2005, "Codice dell'amministrazione digitale".  

SPID è l’acronimo di Sistema Pubblico di Identità Digitale.

È un sistema che permette di accedere a tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione con un’unica Identità Digitale utilizzabile da computer, tablet e smartphone.

Se sei già in possesso di un’identità digitale, accedi con le credenziali del tuo gestore.
Maggiori informazioni su SPID.

Non hai SPID

Non hai SPID ma hai le credenziali OTP di Regione Lombardia?

Se disponi delle credenziali OTP di Regione Lombardia, puoi richiedere direttamente online la tua identità digitale SPID in modo semplice e veloce, basterà autenticarti e seguire le indicazioni.

Il servizio è rivolto ai soli maggiorenni (al momento del rilascio delle credenziali OTP) e a coloro che hanno richiesto le credenziali direttamente all’operatore (non avvalendosi di deleghe).

Puoi autenticarti al sito del Fascicolo Sanitario Elettronico tramite le credenziali OTP con "codice usa e getta" di Regione Lombardia.

 

Che cosa occorre per accedere

Per l’accesso è necessario avere:

  • ID, ossia il numero di identificazione presente sul retro della Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi;
  • password, che ti viene consegnata dall’operatore in fase di rilascio delle credenziali;
  • “codice usa e getta” (detto anche “OTP” One Time Password) che riceverai via SMS una volta inseriti ID e password.

 

Dove richiedere le credenziali con “codice usa e getta”

Puoi richiedere le credenziali presso:

  • tutte le Aziende Socio-Sanitarie Territoriali (visita il sito della ASST di competenza per sedi e orari);
  • le strutture sanitarie private accreditate che forniscono il servizio (verifica sul sito della struttura).

 

Che cosa occorre per richiedere le credenziali con “codice usa e getta”

Per richiedere le credenziali occorre:

  • la Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi;
  • un documento di riconoscimento (documento di identità, passaporto, patente di guida, ecc.);
  • un numero di cellulare necessario per la ricezione, via SMS, del “codice usa e getta”.

 

Primo accesso con le credenziali con “codice usa e getta”

  1. Clicca sul tasto Accedi;
  2. inserisci i dati nella sezione Autenticazione con ID, password e "codice usa e getta":
  • Numero di identificazione della Tessera Sanitaria
    • composto dalle ultime 10 cifre del numero di identificazione presente sul retro della Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi;
  • Password
    • inserisci la prima metà della password provvisoria di 5 caratteri che ti ha consegnato l'operatore su modulo cartaceo, seguita dalla seconda metà della password che hai ricevuto via SMS. L'unione delle due parti deve costituire la password di 10 caratteri.
    • A questo punto ti verrà richiesto di impostare una password in sostituzione di quella provvisoria. Confermandola, riceverai un SMS con il "codice usa e getta" o codice OTP che devi inserire per concludere il primo accesso.

 

Ti ricordiamo, inoltre, che è necessario seguire la procedura sopra indicata soltanto la prima volta che accedi al sito del Fascicolo Sanitario Elettronico di Regione Lombardia. Per gli accessi successivi invece dovrai inserire:

  • numero di identificazione della Tessera Sanitaria;
  • password;
  • il "codice usa e getta" che riceverai tramite SMS a ogni tentativo di accesso.

 

Ti avvisiamo che nel caso in cui avessi attivato i servizi di notifica in ambito sanitario via SMS, riceverai le notifiche solo dopo il primo accesso.

 

Che cosa fare quando cambia la TS-CNS

Il sistema riconoscerà come ID la tua nuova Tessera Sanitaria  CNS in automatico, se accedi prima che la vecchia Tessera Sanitaria  CNS scada.

Dopo il primo accesso con la nuova tessera, non potrai più accedere con la vecchia Tessera Sanitaria  CNS.

 

Che cosa fare se non si ricorda la password di accesso

Dopo aver selezionato “Entra con OTP” visualizzerai una pagina dove inserire i tuoi dati, nella parte sottostante c’è la funzionalità “Hai dimenticato la password?”. È sufficiente che tu inserisca il tuo numero di identificazione della Tessera Sanitaria CNS, il tuo Codice Fiscale, e il tuo numero di cellulare per ottenere una password temporanea. Metà di tale password ti sarà consegnata a conclusione dell’operazione online, la seconda metà via SMS.

 

Che cosa fare se non si riceve il "codice usa e getta" sul cellulare

Chiama il Contact Center ai riferimenti presenti nella sezione Contatti per verificare che il numero di cellulare a te associato sia quello del telefono che stai utilizzando; in alternativa accedi con un altro metodo di autenticazione e controlla il riferimento telefonico presente nel tuo profilo utente.

 

Come disattivare le credenziali

Puoi revocare le credenziali con “codice usa e getta” direttamente online dalla sezione Profilo.

Ricorda che se disattivi le credenziali, non potrai più accedere con ID, password e "codice usa e getta".

 

Passa a SPID da OTP

Se disponi delle credenziali OTP di Regione Lombardia, puoi richiedere direttamente online la tua identità digitale SPID in modo semplice e veloce, basterà autenticarti e seguire le indicazioni.

Il servizio è rivolto ai soli maggiorenni (al momento del rilascio delle credenziali OTP) e a coloro che hanno richiesto le credenziali direttamente all’operatore (non avvalendosi di deleghe).

Puoi autenticarti al sito del Fascicolo Sanitario Elettronico tramite la Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS) o la Tessera Sanitaria Carta Regionale dei Servizi (TS-CRS).

 

Che cosa occorre per accedere

Per l’accesso tramite Tessera Sanitaria – CNS è necessario essere in possesso:

  • della Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi;
  • del codice PIN (Personal Identification Number) della tua Carta Nazionale dei Servizi;
  • di un lettore di Smart Card;
  • del software di installazione.

 

Cosa serve per usare la TS-CNS

Per usare il codice PIN e la Tessera Sanitaria – CNS occorrono sia il lettore di Smart Card sia il software di installazione.

Per maggiori informazioni Come si usa.

 

Dove richiedere il PIN della TS-CNS

Per richiedere il codice PIN della Carta Nazionale dei Servizi occorre essere identificato da un operatore che accerti l’identità del richiedente, è pertanto necessario richiedere il codice PIN personalmente o con delega:

  • online in questo sito se ti autentichi con credenziali con “codice usa e getta” oppure con credenziali SPID. La funzionalità è disponibile solo per utenti maggiorenni;
  • presso tutti gli uffici di Scelta e Revoca (consulta l'allegato per sedi e orari);
  • presso gli uffici di spazioRegione (visita la pagina del sito di Regione Lombardia per sedi e orari);
  • presso gli uffici dei Comuni che forniscono il servizio (verificare sul sito del proprio Comune).

Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina dedicata del sito di Regione Lombardia.

 

Che cosa occorre per richiedere il PIN della TS-CNS

Per richiedere il codice PIN della Carta Nazionale dei Servizi presso uno degli sportelli abilitati occorre:

  • la Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi;
  • un documento di riconoscimento (documento di identità, passaporto, patente di guida, ecc.);
  • un numero di cellulare o indirizzo e-mail cui sarà inviata la seconda parte del PIN, mentre la prima parte sarà consegnata direttamente dall’operatore.

 

Che cosa occorre per richiedere il PIN della TS-CNS di un minorenne

Per richiedere il codice PIN della Carta Nazionale dei Servizi presso uno degli sportelli abilitati occorre:

  • il modulo di ritiro PIN per cittadino minorenne compilato e sottoscritto;
  • la Tessera Sanitaria – Carta Nazionale dei Servizi del minorenne;
  • un documento di riconoscimento (documento di identità, passaporto, patente di guida, ecc.) del legale rappresentante;
  • un numero di cellulare o indirizzo e-mail cui sarà inviata la seconda parte del PIN, mentre la prima parte sarà consegnata direttamente dall’operatore.

 

Che cosa occorre per delegare qualcuno a richiedere il PIN della TS-CNS

Per delegare un altro maggiorenne a richiedere il codice PIN della Carta Nazionale dei Servizi presso uno degli sportelli abilitati occorre:

  • il modulo di delega ritiro PIN per cittadino maggiorenne compilato e sottoscritto;
  • dare temporaneamente in custodia la tua Tessera Sanitaria – Carta Nazionale dei Servizi al delegato;
  • fotocopia del documento di riconoscimento (documento di identità, passaporto, patente di guida, ecc.) del delegante;
  • documento di riconoscimento (documento di identità, passaporto, patente di guida, ecc.) del delegato. L'operatore potrà ritirare il modulo di delega solo previa identificazione del delegato.

 

Come fare in caso di smarrimento o furto della TS-CNS

Per informazioni su come agire in caso di smarrimento o mancata consegna della Tessera Sanitaria – CNS consultare la pagina dedicata del sito di Regione Lombardia.

 

Richiedi SPID con la tua TS-CNS:

Anche tramite la tua Carta TS-CNS puoi richiedere la tua Identità digitale SPID

SPID, il Sistema Pubblico di Identità Digitale, è la soluzione che ti permette di accedere a tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati accreditati con un'unica Identità Digitale (nome utente e password) utilizzabile da computer, tablet e smartphone.

Non hai SPID?

Autenticandoti al sito del Fascicolo Sanitario Elettronico, potrai fruire di alcuni servizi per gestire dati e informazioni per i tuoi figli minorenni. In particolare potrai:

  • cambiare il medico o il pediatra (dopo la prima scelta che deve avvenire presso gli uffici di Scelta e Revoca);
  • visualizzare e scaricare l’elenco delle vaccinazioni presenti nel suo Fascicolo Sanitario Elettronico. Il documento prodotto è valido ai fini dell’attestazione del rispetto dell’obbligo vaccinale ai fini della frequenza scolastica. Per maggiori informazioni consulta la pagina dedicata del sito di Regione Lombardia;
  • gestire i consensi e le autorizzazioni al Trattamento dei dati personali effettuato tramite Fascicolo Sanitario Elettronico.

Ti avvisiamo che a breve non sarà più possibile autenticarsi tramite le credenziali con “codice usa e getta” per interessati minorenni rilasciate ai genitori.